Ada yang bisa kami bantu?

Ya, pesanan dibuat dari akun dengan email terverifikasi. Melihat produk, cek ongkir, Favorit, dan keranjang tetap bisa tanpa akun. Daftar cukup email, kode 6 angka dari email, dan kata sandi.

Pesanan yang lunas sebelum 14.00 WIB pada Senin–Sabtu dikirim di hari yang sama. Pesanan setelah 14.00 WIB, atau pada hari Minggu dan tanggal merah, dikirim pada hari kerja berikutnya.

Saat ini ke wilayah Jabodetabek: Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, dan Bekasi. Pesanan dikirim dari gudang kami di Depok, Jawa Barat.

Tidak ada biaya tersembunyi. Ongkir dan perkiraan tiba terlihat sebelum Anda membayar. Bayar dengan QRIS atau e-wallet tanpa biaya; Virtual Account bank dikenai biaya layanan yang tampil sebelum pesanan dibuat.

QRIS dibayar dalam 1 jam dan Virtual Account dalam 24 jam setelah pesanan dibuat. Lewat dari itu, pesanan dibatalkan otomatis.

Buka Akun Saya > Riwayat Transaksi, atau gunakan Lacak Pesanan dengan nomor pesanan dan nomor WhatsApp. Nama kurir dan nomor resi muncul di halaman pesanan setelah paket diserahkan ke kurir.

Barang bisa ditukar dalam 7 hari sejak diterima. Syaratnya ada video saat membuka paket (unboxing). Ongkir pengiriman balik ditanggung Toko Sip.

Kami mengutamakan penukaran dengan barang yang sama. Pengembalian uang hanya dilakukan bila barang pengganti habis.