Status Pesanan
Arti status pesanan, nomor resi, dan cara mengeceknya.
Melihat pesanan
Semua pesanan Anda ada di Akun Saya > Riwayat Transaksi. Ketuk pesanan untuk melihat nomor pesanan, total, cara bayar, status, dan rincian. Bisa juga lewat Lacak Pesanan dengan nomor pesanan dan nomor WhatsApp.
Arti status
- Menunggu pembayaran: pesanan sudah dibuat, menunggu pembayaran (QRIS 1 jam, Virtual Account 24 jam).
- Sedang disiapkan: pembayaran sudah kami terima (Lunas). Pesanan disiapkan sesuai jadwal pengiriman.
- Sedang dikemas: pesanan sedang dikemas untuk diserahkan ke kurir.
- Dalam pengiriman: paket sudah dibawa kurir. Nomor resi tampil di halaman pesanan.
- Sudah diterima: paket sudah sampai di alamat tujuan.
- Dibatalkan: pembayaran tidak diterima sampai batas waktu, atau pesanan dibatalkan.
Nomor resi
Setelah paket diserahkan ke kurir, nama kurir dan nomor resi muncul di halaman pesanan. Status kiriman diperbarui otomatis.
Ada pertanyaan tentang pesanan? Lihat Hubungi Kami dan sertakan nomor pesanan.